Preguntas frecuentes

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¿TIENES DUDAS?
VERTIZE RESPONDE

Rangos de precio orientativos

Propuestas en novia civil o modelos tipo fiesta desde menos de 100€ hasta alrededor de 1.390 euros aproximadamente. Rango de precios en caballero desde 129 a 600 euros.
Rango en fiesta, desde 39.90 euros en modelos en corto outlet hasta 490 euros en fiesta de temporada. Aconsejable consultar disponibilidad de modelos y precios según tienda, colección o firma.

¿Qué servicios ofreces?

Venta de vestidos de novia, complementos de novia, vestuario para madrina, invitada, damas de honor, pajes, damitas…También colecciones de novio (padrino, invitado…) y complementos masculinos. También Comunión de Niña/o en exclusiva en Factory Toledo. NO trabajamos alquiler de prendas.

¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo?

Se recomienda mínimo 6 meses de antelación para novia, pero intentamos buscar soluciones para plazos inferiores o para diferentes agendas y supuestos. En cuanto a caballero o fiesta, los plazos son inferiores.

¿Dispones de sección outlet?

Sí. Dispones de tiendas outlet en la provincia de Toledo, Sevilla, Córdoba, Valencia, Sedaví, Cartagena Granada y Málaga. Más información en www.vertize.es/tiendas

¿Dónde hay más puntos de venta Vertize Gala?

Tiendas en la Comunidad de Madrid, en las localidades de Getafe, Móstoles y Madrid capital, 5 puntos de venta. Más información en www.vertize.es/tiendas

¿Necesito cita previa?

Sí, únicamente para pruebas de novia. NO es necesaria cita previa para caballero o fiesta. Puede solicitar su cita de novia contactando vía telefónica con la propia tienda o mediante la web, http://www.vertize.es/pide-cita/

¿Cuál es el estilo de tus diseños?

Clásico, corte tradicional, vintage, hippie, ibicenco, romántico…

¿De qué tipo de complementos de novia dispones?

Calzado, bisutería, velos, mantillas, tocados y otros accesorios para el cabello, ligas, cancanes, abanicos, etc.

Horario comercial

De lunes a sábado de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 horas
Factory Toledo: De lunes a viernes de 10.00 a 13.30 y de 17.00 a 20.30 horas.
Sábado de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 horas.
En temporada, Factory Toledo abre ininterrumpidamente los sábados, de 10.00 a 20.30 horas
Consulta el horario de nuestras tiendas aqui.

¿Cómo se efectúa el pago?

Pago en efectivo o con tarjeta. Posibilidad de señalizar prendas. Tax Free. La información precisa sobre condiciones de pago se indicará en los establecimientos.

Política de cambios y devoluciones

No se realizan cambios ni devoluciones, política indicada en cartelería del establecimiento y en ticket de compra. Consultas específicas sobre dicha política, en la propia tienda.

¿Disponemos de servicio de modistas?

Actualmente se dispone de servicio de modistas propio en los puntos de venta de Getafe (con taller  anexo a tienda), Móstoles Fiesta y Novia, Madrid y Córdoba. Consultar política de arreglos en Factory Toledo. Consultar en torno al coste de dichos servicios y otras observaciones. Demás establecimientos NO disponen de taller propio, si de contacto con modistas externas a la firma.

¿Puedo poner una franquicia Vertize Gala?

En la actualidad NO disponemos de franquicias, nos encargamos del proceso de expansión de nuestros puntos de venta y no se valora la creación de las mismas o políticas en torno a proveer a otros establecimientos de nuestro producto, que se puede adquirir al detalle en nuestros 11 establecimientos. No descartamos que en un futuro se puedan desarrollar dichas acciones.

¿Disponen de venta online?

En la actualidad NO trabajamos con venta online ni se realizan envíos de productos, ya que consideramos que la prenda de ceremonia es aconsejable que sea probada in situ en el establecimiento.

¿Aún tienes alguna duda?

Si aún tienes alguna pregunta más puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 902 109 904

Consulta sobre disponibilidad de modelos en tiendas

No podemos informar sobre la disponibilidad de un modelo concreto, tallas disponibles, colores o precios desde Central o Dpto. de Atención al Cliente. Dicha información se le proporciona en las propias tiendas. Tanto la web como nuestras otras redes sociales son plataformas orientativas, NO un catálogo de modelos disponibles en su totalidad.

Tallas disponibles

Trabajamos tallas desde la 36 a 66 en determinados modelos o colecciones. Especializados en talla grande femenina de novia y ceremonia. Tallas trabajadas en caballero desde la 44 a 70 orientativamente.