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  • Preguntas frecuentes

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    ¿TIENES DUDAS?
    VERTIZE RESPONDE

    Rangos de precio orientativos

    Propuestas en novia civil o modelos tipo fiesta desde alrededor de 129€ hasta alrededor de 1.500 euros aproximadamente en novia de temporada. Rango de precios en caballero desde 129 a 289 euros.
    Rango en fiesta, desde 49.90 euros en modelos en corto outlet hasta 329 euros en fiesta de temporada Vertize Gala. Aconsejable consultar disponibilidad de modelos y precios según tienda, colección o firma.

    ¿Qué servicios ofrece Vertize Gala?

    Venta de vestidos de novia, complementos de novia, vestuario para madrina, invitada, damas de honor, pajes, damitas…También colecciones de novio (padrino, invitado…) y complementos masculinos. También Comunión de Niña/o en exclusiva en todos nuestros Factory Vertize Gala.
    NO trabajamos alquiler de prendas.

    ¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo?

    Se recomienda mínimo 5-6 meses de antelación para novia, pero intentamos buscar soluciones para plazos inferiores o para diferentes agendas y supuestos. En cuanto a caballero o fiesta, los plazos son inferiores.

    ¿Dispones de sección outlet?

    Sí. Dispones de tiendas outlet en la provincia de Toledo, Sevilla, Córdoba, Valencia, Alfafar y Málaga. Más información en nuestras tiendas.

    ¿Dónde hay más puntos de venta Vertize Gala?

    Dispone de 9 puntos de venta en toda España. Tiendas en la Comunidad de Madrid, provincia de Toledo, Valencia, Zaragoza, Sevilla, Málaga y Barcelona. Más información en nuestras tiendas.

    ¿Necesito cita previa?

    Sí, es necesaria cita previa para pruebas de novia. Para novio o invitada/o, no es necesario, pero aconsejamos no acudir a tienda en las horas cercanas al cierre del establecimiento, para garantizarles así una mejor atención. Puede solicitar su cita de novia contactando vía telefónica con la propia tienda o mediante la web, en el apartado Pide tu cita .

    ¿Cuál es el estilo de tus diseños?

    Clásico, corte tradicional, vintage, hippie, ibicenco, romántico…

    ¿De qué tipo de complementos de novia dispones?

    Calzado, bisutería, velos, mantillas, estolas, chaquetitas, tocados y otros accesorios para el cabello, ligas, cancanes, abanicos, pequeña gama de lencería, etc.

    Horario comercial

    HORARIO

    De martes a viernes: De 11:00h a 14:00h y de 17:00 a 20:30h.

    Sábados: 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30h.

    Lunes por la mañana, domingos y festivos cerrado.

    Consulta el horario vigente de nuestras tiendas aquí.

    ¿Cómo se efectúa el pago?

    Pago en efectivo o con tarjeta. Posibilidad de señalizar prendas. Tax Free. La información precisa sobre condiciones de pago se indicará en los establecimientos.

    Política de cambios y devoluciones

    No se realizan cambios ni devoluciones, política indicada en cartelería del establecimiento y en ticket de compra. Consultas específicas sobre dicha política, en la propia tienda.

    ¿Disponemos de servicio de modistas?

    Actualmente se dispone de servicio de modistas propio en distintos puntos de venta y en otros, colaboración con modistas externas a la firma. Consultar política de arreglos y tarifas vigentes de dichos servicios en nuestras tiendas.

    Aconsejamos ponerse en contacto con tienda para realizar un arreglo, con mes y medio o dos meses de antelación a la fecha del evento, para garantizar un buen servicio.

    ¿Puedo poner una franquicia Vertize Gala?

    En la actualidad NO disponemos de franquicias, nos encargamos del proceso de expansión de nuestros puntos de venta y no se valora la creación de las mismas o políticas en torno a proveer a otros establecimientos de nuestro producto, que se puede adquirir al detalle en nuestros 11 establecimientos. No descartamos que en un futuro se puedan desarrollar dichas acciones.

    ¿Aún tienes alguna duda?

    Si aún tienes alguna pregunta, puedes escribirnos a clientes@vertize.es o llamarnos al 925 55 36 69 (centralita). Para consultas sobre nuestra tienda online, podrás dirigirte a vertizeonline@vertize.es

    Consulta sobre disponibilidad de modelos en tiendas

    No podemos informar sobre la disponibilidad de un modelo concreto, tallas disponibles, colores o precios desde Central o Dpto. de Atención al Cliente. Dicha información se le proporciona en las propias tiendas, cada una de ellas tiene su propio stock. Tanto la web como nuestras otras redes sociales son plataformas orientativas, NO un catálogo de modelos disponibles en su totalidad.

    Tallas disponibles

    Trabajamos tallas desde la 36 a 66 en gran parte de nuestros modelos o colecciones. Especializados en talla grande femenina de novia y ceremonia. Tallas trabajadas en caballero desde la 44 a 70, orientativamente.